Proje İçeriği

Apple’ın giyilebilir teknoloji dünyasındaki yeni ürünü Vision Pro için hayata geçirilen MobilDeniz VisionPro projesi, dijital bankacılığı ekranların ötesine, fiziksel bir ortama taşımaktadır. Geleneksel dijital bankacılığın iki boyutlu ara yüzlerinde sunulan işlem ve veriler; MobilDeniz Vision Pro ile ekranların dışına taşarak kullanıcının içinde bulunduğu ortamın doğal bir parçası haline gelir. Kullanıcılar MobilDeniz hesap bilgileriyle sisteme güvenli bir şekilde giriş yaptıktan sonra hesaplarını, kartlarını ve finansal özetlerini üretken yapay zekâ desteğiyle kendi yaşam alanlarına doğrudan entegre bir şekilde görüntüleyebilir. Üstelik platformun sunduğu gelişmiş çoklu pencere desteği sayesinde, aynı anda birden fazla bankacılık işlemini tüm odaya yayılan verimli bir çalışma alanında gerçekleştirebilir. Örneğin, kullanıcı hesap hareketlerini kontrol ederken kart detaylarına erişerek kart borcu ödeme işlemini de kesintisiz bir şekilde tamamlayabilir. Operasyonel hakimiyet ve verimlilik odağında tasarlanan bu uzamsal deneyim, finansal verilerin tek bir akışta, daha anlaşılır ve interaktif bir biçimde sunulmasını sağlayarak bankacılık alışkanlıklarını yeni bir boyuta taşımaktadır.

Projenin Amacı

MobilDeniz VisionPro projesi, kurum içi bir süreç iyileştirmesi olarak değil, tüm MobilDeniz kullanıcılarına hitap eden yepyeni bir dijital bankacılık hizmeti olarak hayata geçirildi. Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden, geleceğe yönelik hizmet modellerini ve dijital dünyadaki en güncel trendleri deneyimlemeye meraklı teknoloji tutkunu MobilDeniz kullanıcıları projenin ana hedef kitlesini oluşturdu. MobilDeniz Vision Pro, mevcut MobilDeniz uygulamasının yalnızca farklı bir platforma taşınması değildir. Proje, hedef kitleye bankacılık hizmetlerini, yapay zekâ destekli çevresel algılama ve haritalama sayesinde ilk kez karma gerçeklik ve uzamsal bilişim teknolojileriyle sunarak bankacılık deneyiminin daha vizyoner bir seviyeye taşınması anlamına gelmektedir.

Proje içindeki en büyük inovasyon nedir? (yeni bir teknoloji veya var olan teknolojinin farklı kullanımı gibi. IOT, M2M, AI vb.)

Proje içerisindeki en büyük inovasyon, projenin alışılmış iki boyutlu bankacılık deneyimini uzamsal özgürlüğe taşımasıdır. Apple Vision Pro platformunda dijital bankacılık kullanıcıları finansal akışlarını bir ekranın içine sığdırılmış listeler, butonlar ve sekmeler arasında değil, hacimsel ara yüzler üzerinden etkileşimli alanlarda yönetebilir. Bunun yanında, yaratılan bankacılık ortamının el ve göz hareketleriyle kontrol edilebilmesi, bir ekrana dokunma zorunluluğunu ortadan kaldırarak kullanıcıları inovatif bir bankacılık deneyimi ile buluşturmaktadır. Örneğin MobilDeniz VisionPro’da kullanıcı, sadece bir butona veya harcama detayına bakarak o öğeyi seçebilir ve aynı anda parmaklarını hafifçe birbirine değdirerek işlemi anında onaylayabilir. Bu durum, sayfalarca menü arasında kaybolmak yerine, yapay zekanın kullanıcının gerçekleştirmek istediği işlemi el ve göz bebeği hareketinden tahmin etmesi sayesinde, kullanıcıya "bak ve onayla" sadeliğinde daha anlaşılır ve bütüncül bir akış sağlar.

Proje kurum içindeki hangi bölüme fayda sağlamıştır?(satış, pazarlama, finans, İK, IT, Üretim, Planlama, Satın alma, Lojistik Müşteri İlişkileri gibi)

MobilDeniz Vision Pro, doğrudan Dijital Bankacılık ekibinin hedeflerine katkı sağlasa da projede kullanılan uzamsal tasarım ve yeni nesil etkileşim deneyimleri gelecekte diğer ekiplere de ilham kaynağı olabileceği için tüm Intertech açısından stratejik bir önem taşımaktadır. Ayrıca proje, Intertech’in takip eden değil, teknolojiye yön veren bir kurum olma rolünü pekiştirerek kurumun sektörel prestijine değer katmıştır.

Projenin hayata geçirilmesi konusunda üst yönetimin desteğini tam olarak alabildiniz mi?

Apple Vision Pro gibi henüz kitlesel yaygınlığa ulaşmamış yenilikçi bir platformda yer alma kararı Üst Yönetimimiz tarafından verilmiş; proje geliştirme için gerekli insan ve bütçe kaynağı ayrılarak proje geliştirme esnasında da üst yönetim tarafından desteklenmiştir.

Proje sonunda ortaya çıkan sonuçları analiz edebildiniz mi? Rakamsal verilerle ifade eder misiniz?(ROI, maliyetlerde yüzdesel azalma, üretim süresinde azalma, hata payının düşmesi vs.)

Proje sonrasında uygulamanın teknik olgunluğunu ve kullanıcı akışlarının sağlıklı çalışıp çalışmadığını değerlendirmek amacıyla sistem kayıtları ve uygulama izleme verileri üzerinden çeşitli analizler gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda; hata kayıtları, işlem başarı oranları, sistem tepki süresi ve performansla ilgili olası problemler düzenli olarak takip edilmiş, kullanıcıların uygulama içinde karşılaşabileceği kritik bir dijital engele rastlanmamıştır. MobilDeniz Vision Pro, henüz erken adaptasyon aşamasında olan bir platform üzerinde konumlandığı ve gelişim evresindeki bir ekosistemin öncü adımlarından biri olduğu için; proje kontrolünün öncelikli odak noktası, teknik sürdürülebilirliğin kanıtlanması ve uzamsal kullanıcı deneyiminin sağlıklı çalıştığının teyit edilmesi olarak belirlenmiştir. Kullanıcı deneyimine yönelik birebir geri bildirimler henüz sınırlı olmakla birlikte, uygulamanın yüksek bir güvenilirlik eşiğinde, kesintisiz ve tüm fonksiyonel hedefleriyle tam uyumlu çalıştığını ortaya konmuştur. Gelecek dönemde, kullanım alışkanlıklarından da elde edilecek verilerle deneyim analizlerinin kapsamının genişletilmesi ve sürekli gelişim döngüsüyle uygulamanın her geçen gün bir üst seviyeye taşınması planlanmaktadır.

Projenizde şirket içinden kaç kişi aktif olarak görev almıştır? Ekip birimleri hakkında kısaca bilgi verir misiniz?

MobilDeniz Apple VisionPro; 2 iş analisti, 1 yazılımcı, 1 ürün sahibi, 1 takım lideri rollerini içeren, 5 kişilik çok fonksiyonlu bir Intertech ekibinin koordineli çalışması sonucunda başarıyla tamamlanmıştır. Ayrıca DenizBank’tan da 3 kişi aktif olarak süreci yürütme ve test konusunda destek olmuşlardır.

Projenizde (varsa)işbirliği kurduğunuz veya destek aldığınız bilişim şirketlerini belirtiniz.

MobilDeniz Apple VisionPro projesinin UI/UX tasarım ve geliştirme süreçleri, dijital teknoloji şirketi Commencis’in ekipleriyle koordine bir şekilde; kullanıcı odaklı bir etkileşim mimarisi, estetik bütünlük, güvenlik ve hız odağında ilerletildi.

Proje sırasında kullandığınız ve spesifik önemi olan markaları (varsa) belirtiniz. (Yazılım veya donanım markaları)

Apple VisionPro